Politique de non-discrimination

Relief Home Health Services, Inc. s'engage à assurer la pleine égalité d’accès à ses services et à veiller à ce que toutes les personnes soient traitées avec respect et dignité, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’origine nationale, de situation de handicap, d’âge, d’informations génétiques ou de statut d'ancien combattant.

Cette politique de non-discrimination est conforme aux lois fédérales et étatiques en vigueur, notamment le Titre VI de la Loi sur les droits civils de 1964, l'article 504 de la Loi sur la réadaptation de 1973, l'article 1557 de l'Affordable Care Act (ACA), ainsi que la Loi sur l'hébergement public du Massachusetts.

Notre agence interdit toute forme de discrimination à l’égard de tout client, patient, employé ou candidat sur la base d'une caractéristique protégée. Aucun service ni traitement ne sera refusé, annulé, restreint ou limité en raison de l’appartenance de la personne à une catégorie protégée.

Tout le personnel impliqué dans l'admission, la prise en charge et la fourniture des services est tenu de respecter la présente politique de non-discrimination. Notre organisme prendra les mesures appropriées pour garantir aux personnes ayant une maîtrise limitée de l'anglais (LEP) un accès réel et une égalité des chances pour participer à nos services, programmes et activités. Des services d'interprétation et de traduction seront fournis en cas de besoin.

De plus, nous apporterons des modifications raisonnables à nos politiques, pratiques et procédures, si nécessaire, afin de garantir l'égalité d'accès aux personnes en situation de handicap, à moins que cela n’altère fondamentalement la nature des services fournis. Cela comprend la fourniture d'aides et de services auxiliaires, tels que des appareils d'écoute assistée, des documents en gros caractères ou des interprètes qualifiés.

Toute personne qui estime avoir été victime de discrimination est encouragée à déposer une plainte auprès du responsable de la conformité/coordonnateur de la section 1557 en envoyant un courriel à complianceofficer@reliefhhs.com ou en appelant le 508-827-7954 et en demandant à parler au responsable de la conformité. Toute plainte fera l'objet d'une enquête diligente,et des mesures correctives appropriées seront prises. Toute forme de représailles à l’encontre des personnes ayant déposé une plainte ou participé à une enquête est strictement interdite.

En adhérant à la présente politique de non-discrimination, Relief Home Health s’efforce de promouvoir un environnement inclusif et bienveillant à l’égard de toutes les personnes qu’elle accompagne..

   

 

5 juillet 2024 Département de la Santé et des Services sociaux Article 1557 de la loi sur les soins abordables